Tín nhăng nhắn tin trên fanpage khá là quan trọng. Bởi lẽ là khi bạn tạo fanpage và đặc biệt là những fanpage dùng cho việc kinh doanh sản phẩm online trên facebook thì bạn cần phải có khu vực để chát với khách hàng mà bạn lại quản lý được cấp dưới của mình đã trả lời với khách hàng những gì, nội dung như nào để tránh chat riêng.